Política de privacidade
Política de Privacidade A JP Mudas respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais com responsabilidade e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, para quais finalidades, com quem podemos compartilhar e quais são seus direitos. 1) Quem somos Para fins desta política, a JP Mudas é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, utilizado para vendas online. 2) Quais dados pessoais coletamos Podemos coletar os seguintes dados, conforme sua interação com o site:
• Dados de cadastro: nome, CPF (quando necessário), e-mail, telefone.
• Dados de entrega: endereço completo e informações necessárias para envio.
• Dados do pedido: itens comprados, valores, data e informações relacionadas ao atendimento.
• Dados de navegação (limitados ao essencial): informações técnicas como IP, data/hora e identificadores de sessão, usados principalmente para funcionamento e segurança do site. 3) Para que usamos seus dados Usamos seus dados somente para finalidades relacionadas à sua compra e ao atendimento, como:
• Processar pedidos, separar produtos e concluir a compra.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais/regulatórias.
• Viabilizar pagamentos (por meio de provedores/intermediadores de pagamento).
• Realizar entrega com transportadoras (ex.: Jadlog) e/ou Correios, incluindo geração de etiquetas e rastreio.
• Prestar suporte, responder dúvidas e tratar solicitações/garantia quando aplicável.
Importante: a JP Mudas não vende seus dados e não utiliza seus dados para fins diferentes dos necessários para compra, entrega, suporte e cumprimento de obrigações. 4) Com quem compartilhamos seus dados Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para operar a loja e entregar seu pedido, por exemplo:
• Plataforma de e-commerce (Loja Integrada) e seus serviços essenciais de hospedagem/funcionamento.
• Meios de pagamento e intermediadores para processar transações.
• Transportadoras e Correios para postagem, transporte, rastreio e entrega.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal/regulatória ou ordem válida.
O compartilhamento ocorre na medida do necessário, conforme a finalidade. 5) Cookies e tecnologias de navegação Este site pode utilizar cookies essenciais e tecnologias similares fornecidas pela plataforma Loja Integrada para garantir o funcionamento correto do carrinho, sessão do usuário, preferências básicas e segurança.
A JP Mudas não utiliza cookies próprios para publicidade comportamental, pixels ou rastreamento com objetivo de criar perfil de navegação.
Você pode, se desejar, gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Porém, ao bloquear cookies essenciais, algumas funções do site podem não funcionar corretamente. 6) Bases legais (LGPD) O tratamento de dados pode ocorrer, conforme o caso, com base em:
• Execução de contrato (processar sua compra e entregar o pedido).
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: emissão de nota fiscal, registros exigidos).
• Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e atendimento ao cliente), sempre respeitando seus direitos.
• Consentimento, quando aplicável e necessário (casos específicos). 7) Por quanto tempo guardamos os dados Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e para atender obrigações legais, regulatórias e fiscais, além de prazos relacionados a garantias, suporte e defesa em eventuais demandas. Após isso, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável. 8) Segurança da informação Adotamos medidas de segurança compatíveis com o mercado para proteger seus dados. As comunicações do site normalmente utilizam conexão segura (HTTPS) — você pode verificar pelo cadeado no navegador.
Recomendamos que você não compartilhe sua senha e mantenha seus dados de acesso em sigilo. 9) Seus direitos (LGPD) Você pode solicitar, nos termos da LGPD:
• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou em desconformidade.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamentos.
• Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dele. 10) Como falar com a gente Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos nossos canais oficiais. Recomendamos o WhatsApp para atendimento mais rápido:
WhatsApp JP Mudas 11) Alterações nesta política Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias e adequações. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para ver a versão mais recente.
• Dados de cadastro: nome, CPF (quando necessário), e-mail, telefone.
• Dados de entrega: endereço completo e informações necessárias para envio.
• Dados do pedido: itens comprados, valores, data e informações relacionadas ao atendimento.
• Dados de navegação (limitados ao essencial): informações técnicas como IP, data/hora e identificadores de sessão, usados principalmente para funcionamento e segurança do site. 3) Para que usamos seus dados Usamos seus dados somente para finalidades relacionadas à sua compra e ao atendimento, como:
• Processar pedidos, separar produtos e concluir a compra.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais/regulatórias.
• Viabilizar pagamentos (por meio de provedores/intermediadores de pagamento).
• Realizar entrega com transportadoras (ex.: Jadlog) e/ou Correios, incluindo geração de etiquetas e rastreio.
• Prestar suporte, responder dúvidas e tratar solicitações/garantia quando aplicável.
Importante: a JP Mudas não vende seus dados e não utiliza seus dados para fins diferentes dos necessários para compra, entrega, suporte e cumprimento de obrigações. 4) Com quem compartilhamos seus dados Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para operar a loja e entregar seu pedido, por exemplo:
• Plataforma de e-commerce (Loja Integrada) e seus serviços essenciais de hospedagem/funcionamento.
• Meios de pagamento e intermediadores para processar transações.
• Transportadoras e Correios para postagem, transporte, rastreio e entrega.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal/regulatória ou ordem válida.
O compartilhamento ocorre na medida do necessário, conforme a finalidade. 5) Cookies e tecnologias de navegação Este site pode utilizar cookies essenciais e tecnologias similares fornecidas pela plataforma Loja Integrada para garantir o funcionamento correto do carrinho, sessão do usuário, preferências básicas e segurança.
A JP Mudas não utiliza cookies próprios para publicidade comportamental, pixels ou rastreamento com objetivo de criar perfil de navegação.
Você pode, se desejar, gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Porém, ao bloquear cookies essenciais, algumas funções do site podem não funcionar corretamente. 6) Bases legais (LGPD) O tratamento de dados pode ocorrer, conforme o caso, com base em:
• Execução de contrato (processar sua compra e entregar o pedido).
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: emissão de nota fiscal, registros exigidos).
• Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e atendimento ao cliente), sempre respeitando seus direitos.
• Consentimento, quando aplicável e necessário (casos específicos). 7) Por quanto tempo guardamos os dados Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e para atender obrigações legais, regulatórias e fiscais, além de prazos relacionados a garantias, suporte e defesa em eventuais demandas. Após isso, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável. 8) Segurança da informação Adotamos medidas de segurança compatíveis com o mercado para proteger seus dados. As comunicações do site normalmente utilizam conexão segura (HTTPS) — você pode verificar pelo cadeado no navegador.
Recomendamos que você não compartilhe sua senha e mantenha seus dados de acesso em sigilo. 9) Seus direitos (LGPD) Você pode solicitar, nos termos da LGPD:
• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou em desconformidade.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamentos.
• Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dele. 10) Como falar com a gente Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos nossos canais oficiais. Recomendamos o WhatsApp para atendimento mais rápido:
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